Über Wachtel-Shop.com

Hinter dem Wachtel-Shop steht ein kleines Team engagierter und motivierter Menschen, die jeden Tag aufs Neue ihr Bestes geben, um Sie und Ihre Wachteln und Hühner glücklich zu machen – getreu dem Motto: „Wir erfüllen nicht die Anforderungen an einen Beruf. Wir leben unsere Berufung.“

Und das machen wir voller Leidenschaft. Denn aus unserer eigenen Wachtelhaltung heraus erkennen wir, wo es Mangel gibt und was Wachteln und Wachtelhaltern von heute wirklich fehlt. Unsere Produktideen und -verbesserungen entstehen nicht am Schreibtisch. Sie entstehen aus dem echten Leben mit den Wachteln. Und da uns „gut“ nicht reicht, sondern wir stets den Ansporn nach „besser“ haben, überschlagen sich manchmal geradezu die Ideen in unserem Kopf.

Unser Versprechen ist also eindeutig: So lange wie es uns gibt, wird es auch neue, bunte, praktische und tolle neue Produktideen rundum die Wachtelhaltung geben! Versprochen.

Wer steckt hinter dem Wachtel-Shop?

Michael Volk

Dass Michael Volk einmal ein eigenes Geschäft mit Wachteln haben wird, hat er bereits in der 5. Klasse seinem Lehrer prophezeit. Seit 2013 ist dieser Traum mit dem Wachtel-Shop wahr geworden. Wachteln war Michael Volk schon als kleines Kind verfallen. Er wuchs mit allerlei Tieren wie Hunden, Pferden, Enten, Gänsen und Hühnern auf – aber an dem Tag, an dem ihm seine Mutter seine ersten Wachteln zum Geburtstag schenkte, verliebte er sich in die Minihühnchen. Auch wenn Wachteln bis heute seine Leidenschaft sind, hat er ein großes Herz für alle Tiere – vor allem, wenn sie gefiedert sind.

Bereits in seiner Jugend fing er an, Wachteln seiner Lieblingsfarbschläge zu züchten. Und da es damals kein gutes, auf Wachteln abgestimmtes Futter gab, begann er kurzerhand damit, sein eigenes Wachtelfutter zu mischen. Über die Jahre perfektionierte er seine Futtermischungen – und verkauft sie heute mit großem Erfolg unter der Marke WachtelGold.

Im Wachtel-Shop zu arbeiten, ist für ihn der Traumjob: „Ich darf kreativ sein, ich darf Vorbild sein und auch mal etwas verrückt sein. Täglich habe ich das Glück, mit den besten Kolleginnen und Kollegen der Welt Projekte umsetzen zu können. Wenn man dann noch Lob und tolles Feedback von den Kunden erhält, ist das für mich einfach das Größte.“

Sein Ziel ist es, Wachteln in die Gärten und Herzen der Menschen zu bringen. Mit dem Wachtel-Shop und seinem nachhaltigen Ansatz will er die „Wachtel-Welt“ revolutionieren. „Egal, wie viel Steine in den Weg gelegt worden sind. Ich habe niemals aufgehört, daran zu glauben. Mit viel Fleiß, Ehrgeiz und Herzblut für den Wachtel-Shop habe ich heute das Glück, ein Teil der großen Wachtel-Shop Familie zu sein.“

Nico da Silva

Nico da Silva war von Anfang an mit dabei und hat zusammen mit Michael 2013 den Wachtel-Shop gegründet. Man sieht Nico nicht so oft wie man seine Einflüsse spürt – denn ohne ihn, seine ruhige Art und sein Organisationstalent wäre das ganze Projekt Wachtel-Shop wahrscheinlich nie so weit gekommen, wie wir heute sind.

Ohne Nico, soviel steht klar, wären wir alle verloren. Wo uns manchmal die Ideen überholen, behält er einen kühlen Kopf und denkt nach. Holt uns zurück in die Realität. Organisiert, macht und plant. Und sorgt dafür, dass die verrückten Ideen am Ende auch funktionieren und umgesetzt werden.

Seine Liebe zu den Wachteln hat Nico über Umwege entdeckt – ist ihnen heute aber um so mehr verfallen. Alles, was mit Wachteln zu tun hat, füllt den Großteil seines Lebens aus. Neben seiner Arbeit bei Wachtel-Shop steht er täglich in engem Kontakt mit Haltern und Züchtern, beantwortet ihre Fragen und hilft bei Problemen.

Neben Wachteln sind Nicos heimliche Leidenschaft übrigens die Loris. Seit vielen Jahren züchtet er erfolgreich die wunderschönen, farbenprächtigen Papageien. Auch Fledermauspapageien und Feigenpapageien gehören zu seinen Vorlieben. Seine Zuchterfolge haben ihn mittlerweile weltweit vernetzt und voller Stolz kann er auf eine einzigartige Vielfalt bei seinen Loris blicken. Gerne lässt er deshalb den Feierabend bei seinen Loris ausklingen.

Wie der Wachtel-Shop entstand

2013

Im Jahr 2013 haben Nico da Silva und Michael Volk den Wachtel-Shop ins Leben gerufen. Anfangs mit einer Fläche von knapp 80m² war nach nicht einmal einem Jahr die erste Erweiterung nötig. Das ausgewählte Sortiment, die gute Qualität und der bemühte Service begeisterten schnell Kunden aus ganz Europa.

2014

Im Frühjahr 2014 sind wir aufgrund akuten Platzmangels in neue Räumlichkeiten mit 200 m² gezogen. Durch die größere Fläche war nun eine noch schnellere Bearbeitung der Bestellungen möglich. Das merkten auch die Kunden, welche nun noch lieber im Wachtel Shop bestellten.

Im Oktober 2014 haben wir neue Räumlichkeiten mit über 360 m² Fläche bezogen. Damals belieferten wir bereits Kunden in über 16 Ländern. Von 0 auf 100 können wir uns mittlerweile stolz als größter Wachtel Shop Deutschlands nennen.

2016

2016 haben wir aufgrund der steigenden Nachfrage unserer hochwertigen Produkte ein weiteres Gebäude mit über 850 m² in Betrieb genommen.

2017

Seit 2017 bewirtschaftet der Wachtel-Shop und seine Produktion über 1.300m² Fläche. Die Pakete vom Wachtel Shop kommen ganz schön rum. So dürfen wir stolz darauf sein, dass wir bereits in über 35 verschiedenen Ländern weltweit Kunden haben. In sieben Ländern sind wir sogar bereits vor Ort in Shops vertreten. Und jeden Tag geben wir unser Bestes, um dieses Niveau zu halten und weiter auszubauen.

2021

Mittlerweile gehören zu unserer Wachtel-Familie 48 Mitarbeiter, die sich tagtäglich um das Wohl unserer Kunden bzw. Ihrer Wachteln kümmern. Und da unsere Produktpalette immer größer wird, brauchen wir auch neuen Lagerraum und haben unsere Lagerfläche um weitere 600 m² erweitert.

2022

Da auch in diesem Jahr die Rohstoffknappheit und die gestiegenen Lieferkosten ein Thema bleiben werden, haben wir unsere Lagerfläche zusätzlich um 1.100 m² auf jetzt über 2.900 m² erweitert – so können wir möglichst viele Produkte immer vorrätig und sofort versandbereit haben!

2023

Anfang 2023 haben wir unser wohl größtes Projekt gestartet und mit dem Bau des Wachtellands begonnen! Das Wachtelland wird eine absolut einzigartiges Erlebniswelt für Wachtel- und Hühnerhalter, für Wachtelfans und für Familien. Die Fertigstellung ist aktuell für Mitte 2024 geplant.

Außerdem jährt sich am 12. Juli 2023 der zehnte Geburtstag des Wachtel-Shops! Zu diesem besonderen Jubiläum haben wir eigens einen eigenen Snack für Wachteln und Hühner kreiert, den PowerPick! Außerdem fand im zukünftigen Wachtelstall des Wachtellands eine große Geburtstagsfeier statt, die uns bereits einen Vorgeschmack auf künftige Feiern und Veranstaltungen im Wachtelland gab! 

Hinter den Kulissen des Wachtel-Shops

Wir sind ein junges und eingespieltes Team mit aktuell ca. 45 Mitarbeitern. Aufträge werden stets professionell und schnell bearbeitet. Durch zuverlässige Partner wie DHL und einen großen Lagerbestand ist uns oft ein Versand innerhalb von 24 Stunden möglich - ein Express-Service, der bei uns keinen Aufpreis kostet!

Unsere Futtermischungen, Snacks und Futterergänzungen sind alle von uns selbst im Haus entwickelt und einzigartig am Markt. Mit eigenen Produktentwicklern und Grafiker arbeiten wir stets an neuen Produkten und Verbesserungen. Auf unser breites und hochwertiges Sortiment sind wir daher besonders stolz. Dabei stehen Qualität und Funktionalität natürlich im Mittelpunkt!

Uns ist es wichtig, so viel wie möglich selbst zu erledigen – denn schließlich kennt uns und unser Unternehmen, aber vor allem auch unsere Kundenwünsche, niemand so gut wie wir selbst. Um das zu ermöglichen, scheuen wir keinen Aufwand für Schulungen, Weiterbildungen, Work-Shops und neues Personal.

Vom Wachtel-Kuschel-Beauftragten über Züchter, von Verpackung über Versand, von Design über Innovationsmanagement, von Online-Marketing über E-Commerce, von Einkauf über Vertrieb, von Personalentwicklung über Buchführung: Wir sind unheimlich stolz, alle diese Kernkompetenzen mittlerweile selbst im Haus zu haben.

Wer wir sind – wir stellen uns vor!

Und wer ist eigentlich Teil unserer Wachtelfamilie? Wir stellen unsere Mitarbeiter vor! 

Natürlich ist unser Team noch viel größer – in jeder Ausgabe unseres Kundenmagazins „Gezwitscher“ stellen wir einen Mitarbeiter oder eine Mitarbeiterin des Wachtel-Shops vor und ergänzen dann unsere Mitarbeiterportraits auf dieser Seite!  

So lernt Ihr nach und nach das ganze Team des Wachtel-Shops kennen!

Deian

Deian ist bereits seit zwei Jahren Teil unserer Wachtel-Familie und in dieser Zeit schnell unverzichtbar geworden: Er ist in unserem Lager unser Mann für alles und leitet die Produktion. Unsere Futtermischungen werden von Deian genauestens überwacht – und er kümmert sich auch zuverlässig um Nachschub und bestellt neue Futtermittel, wenn etwas zuneige geht. Ist er nicht an der Futtermaschine, so fährt er gern mit dem Stapler durch unsere Hallen und kümmert sich darum, dass alles im Lager steht, wo es hingehört. Und trotz seiner vielfältigen Aufgaben ist Deian immer sehr rücksichtsvoll und liebenswürdig zu seinen Kollegen – man kann sich immer auf ihn verlassen!

Ursprünglich kommt Deian aus Rumänien, wo er bereits als ausgebildeter Fachlagerist Produktionsleiter in einem großen Unternehmen war. In Deutschland ist er seit zwei Jahren. In seiner Freizeit treibt Deian gerne Sport, er liebt Actionfilme und Dokus und er kocht leidenschaftlich gerne. Am Wachtel-Shop schätzt er besonders die familiäre Atmosphäre und die Gespräche auf Augenhöhe. Ganz besonders freut er sich übrigens auf das Wachtelland!

Patrick

Seit Dezember ist Patrick Teil unserer Wachtel-Familie. Als professioneller Tiertrainer kümmert er sich liebevoll um unsere Aras, Loris und Kakadus – und trainiert seit Kurzem auch unsere Wachteln!

Mit Patrick konnten wir einen echten Profi im Bereich Tiertraining gewinnen. Patricks große Leidenschaft waren seit jeher Vögel. Bereits mit zehn Jahren hatte er eine eigene Voliere mit chinesischen Zwergwachteln und verschiedenen Sittich-Arten. Nach der Schule folgte er seiner Berufung und bewarb sich um eine Ausbildungsstelle als Zootierpfleger in einem Vogelpark in Mecklenburg-Vorpommern.

Noch während seiner Ausbildung bekam Patrick die Möglichkeit, an Flugshows mit trainierten Greifvögeln und Papageien teilzunehmen und bekam zum ersten Mal Einblick in die Welt des Tiertrainings. Das Thema begeisterte ihn so sehr, dass er immer mehr darüber lernen wollte. Er besuchte internationale Fortbildungen zum Thema Tiertraining und lernte viele neue, tiergerechte Methoden kennen, die er schon bald erfolgreich umsetzte.

Im Vogelpark blieb Patrick insgesamt 11 Jahre, in denen er die kommentierten Flugshows und Führungen im Vogelpark leitete und neben Greifvögel und Papageien z.B. auch Pelikane, Marabus und Seriemas trainierte. Inzwischen ist Patrick eine wahre Koryphäe auf dem Gebiet des Papageientrainings. Er gehört dem Expertenrat des WP-Magazins „Wellensittich&Papageien“ an, für das er regelmäßig Beiträge zum Thema Papageientraining verfasst.

Zum Wachtel-Shop zog es Patrick letztes Jahr schließlich, weil er auf der Suche nach neuen Herausforderungen war. Bei uns findet Patrick viele neue Herausforderungen und Möglichkeiten: Zum einen bringt er seine Expertise ein, um sich um unsere Aras, Loris und Kakadus zu kümmern. Gleichzeitig kann er sein Wissen nicht nur an unser Tierpflege-Team weitergeben, sondern lernt auch nach vielen Jahren Erfahrungen von unserem Vogel-Experten, Kurator und Zuchtleiter Linus den einen oder anderen Trick über die Haltung und Fütterung unserer Lieblinge (Linus lernt Ihr bald in einer der nächsten Gezwitscher-Ausgaben kennen!).

Und zum anderen kann er sich hier auf ein ganz neues Gebiet spezialisieren: Dem Zähmen und Trainieren von Wachteln! Besonders freut er sich darauf, mit unseren Montis, Bergwachteln und Co. zu arbeiten. Und gerade im Wachtelland werden die Möglichkeiten noch größer – Ihr dürft schon gespannt darauf sein, was Patrick mit unseren Wachteln alles vor hat!

Lea

Unsere Lea gehört seit Mitte 2020 zu unserer Wachtelfamilie. Die gelernte Pharmazeutisch-technische Assistentin (PTA) hat für einige Jahre in einer Apotheke gearbeitet, bevor sie im Wachtel-Shop landete. Seitdem ist sie hauptsächlich im Kundenservice tätig und kümmert sich am Telefon, im Live-Chat und per WhatsApp um unsere Kunden – bestimmt hat der ein oder andere schon einmal Kontakt mit Lea gehabt!

Ihre Freizeit verbringt sie am liebsten mit den Pferden, ihrer Familie und ihren Freunden. Auch für die Naturheilkunde hat sie sich schon immer sehr interessiert und bei sich und auch bei ihren Tieren tolle Erfahrungen gemacht.

Pfefferminze gehört zu ihren Lieblingen unter den Heilkräutern, als Tee bei Magen-Darm-Krämpfen oder als Öl, äußerlich auf die Schläfen aufgetragen. Auch der Oregano ist ein absolutes Allroundtalent, welchen man einfach in einem Blumentopf heranziehen kann und die Vorteile für sich selbst, die Tiere und in der Küche nutzen kann.

Marion

Bestimmt kennen einige unsere Marion bereits über unseren Kundenservice, denn sie steht Euch jeden Tag mit Rat und Tat zur Seite! Über Telefon, Mail und WhatsApp beantwortet sie täglich Eure Fragen und freut sich über neue Anregungen von Euch, die uns immer wieder erreichen. Außerdem kümmert sie sich um unseren Shop und sorgt dafür, dass neue Produkte erscheinen und Eure Bestellungen im Shop bei uns ankommen!

Eigentlich ist Marion übrigens gelernte Automobilkauffrau. Über zehn Jahre arbeitete sie in einem Autohaus und kümmerte sich auch um die Ausbildungs- und Personalleitung und war Assistenz der Geschäftsführung. Letztlich zog es sie aber woanders hin: Als Schwester von Michi liebäugelte sie länger schon, im Familienunternehmen mitzuhelfen – und als bei uns eine Stelle im Kundenservice frei war, wagte sie schließlich den Wechsel!

Am Wachtel-Shop liebt Marion vor allem die Arbeit rund um und mit Tieren und ihren abwechslungsreichen Arbeitsalltag mit tollen Kollegen! Hier findet sie die Möglichkeit, sich frei zu entfalten und vieles mitzugestalten.

Wenn Marion im Büro ist, ist sie selten allein: Sie wird stets von ihrer Tierschutzhündin Poppy und ab und an auch von ihrer Teilzeithündin Lana begleitet. Und wenn sie nicht gerade unsere Kunden berät oder unseren Shop managt, verbringt sie ihre freie Zeit gerne mit Graf Günther und Leon, ihren beiden Pferden, und ihren Hunden.

Kim

Seit April 2022 ist unsere Kim die Dritte im Bunde unseres Kundenservice-Teams. Tagtäglich beantwortet sie Eure Mails, berät Euch am Telefon und freut sich immer, wenn sie Euch weiterhelfen kann. Kim schätzt vor allem den Kollegenzusammenhalt und die netten Menschen im Wachtel-Shop. Was Kim aber so richtig den Tag versüßen kann, das ist ein positives Kundenfeedback und ein freundliches Dankeschön für ihre Beratung und Mühen!

Kim, die übrigens gelernte Friseurin ist, freut sich nach der Arbeit immer darauf, zu ihrem Hund Koba heimzukommen und gemeinsam in den Stall zu den Pferden zu gehen. Tiere haben in ihrem Leben schon immer eine sehr große Rolle gespielt: Sie wuchs bereits mit Meerschweinchen, Hasen, Katzen, Vögeln, Hamstern und einem Pony auf! Dass Tiere in ihrer täglichen Arbeit eine große Rolle spielen, mag sie deshalb auch besonders am Wachtel-Shop.

Wenn sie die Zeit dazu findet, versinkt Kim gerne in einem guten Buch. Am liebsten liest sie Biografien – aber ihre heimliche Lese-Leidenschaft sind die Harry-Potter-Bücher, die zu ihren Lieblingsbüchern gehören! Außerdem ist Kim eine begabte und leidenschaftliche Sängerin, die früher auch auf Hochzeiten auftrat. Heute beschränken sich ihre Gesangseinlagen aufgrund von Zeitmangel allerdings auf Auto und Dusche!

Ama

Ama ist unser „Mann für Alles“ im Lager. Er koordiniert die Logistik, überwacht unsere Futtermischungen und kümmert sich darum, dass alle Pakete rechtzeitig verpackt und versendet werden.

Eigentlich ist Ama gelernter Drucker und Holzmechaniker. Doch als der Wachtel-Shop, gegründet von seinem Sohn Nico und von Michi, immer weiterwuchs, hat er sich kurzerhand dazu entschlossen, in das Familienunternehmen mit einzusteigen. Seitdem ist er ein unverzichtbares Mitglied unserer großen Wachtelfamilie geworden.

Für seine Kolleginnen und Kollegen hat er immer ein offenes Ohr und hilft gerne weiter – egal, um was es geht. Am Wachtel-Shop liebt er vor allem den Zusammenhalt und die familiäre Atmosphäre. Und ist Ama einmal nicht im Wachtel-Shop anzutreffen, dann findet man ihn wahrscheinlich auf seiner Harley oder beim Wandern in der Natur – seine beiden liebsten Leidenschaften.

Tanja

Unsere Tanja war von Anfang an im Wachtel-Shop mit dabei. Ihr freundliches Wesen bringt immer wieder gute Laune und Sonnenschein in unsere Halle. Tanja liebt es zu tauchen, ganz egal wo auf der Welt.

Nur ein Hobby liebt sie noch mehr: Ihren Hund! Und das ist kein Wunder. Denn der Epagneul Breton, ein französischer Jagdhund, ist ein kleines Energiebündel und ein Herzensdieb. Er liebt es, mit Frauchen herumzutoben und Dummyarbeit zu machen. Und genau durch diesen kleinen Racker ist die Tanja auch zum Wachtel-Shop gekommen.  Denn in unserem Fachgeschäft für Hund, Katze, Nager und Co., der Tieroase, hat Tanja den Michael und somit auch den Wachtel-Shop, kennengelernt.